tomonline22小飞

tomskype22小普

skypekefu22小迪
客服邮箱:
skype@bj.tom.com

关于活动
1.1 活动名称
1.2 活动时间
1.3 活动介绍
1.4 活动奖品
1.5 活动声明
常见问题
2.1 下载注册问题,请访问Skype帮助中心
2.2 活动步骤
2.3 发送推荐点卡链接的用户如何获得积分和使用积分兑换奖品?怎么参加排名有奖竞赛?
2.4 收到推荐链接的用户如何获得Skype点卡?
2.5 积分规则
2.6 如何查看我的积分数量?如何查询我的消费纪录?
2.7 我可以为不同的用户积分吗?
2.8 我已为别的用户积分,那我还可以让别的用户为我积分吗?
2.9 排名有奖竞赛说明?
2.10 奖品邮寄
2.11 什么是推广点卡?
点卡充值
3.1 点卡充值页面无法显示或没有显示点卡充值成功那一页,怎么办?
3.2 怎样看是否点卡充值成功?
3.3 几分钟过去了,我的帐号还是没有点卡充值完成,怎么办?
3.4 可以把我中的Skype点卡序列号送给别人吗?
3.5 多个Skype点卡序列号可以给一个Skype帐户充值吗?
3.6 我需要在什么时间内把Skype点卡充值才不会过期?
使用
4.1 如何拨打普通电话?
4.2 怎样添加联系人?
4.3 #9500 错误是什么意思?
4.4 #10404错误是什么意思?
4.5 拨打电话时,对方会显示什么号码?
4.6 通话质量不好,如何改善?
其他咨询
5.1对方接听电话是免费的吗?
5.2拨打对方时,没有通话,会收费吗?
5.3拨打普通电话的费率是多少?
5.4点卡充值成功后我要在多长时间内把钱用完?
5.5为什么我拨打完电话后账户上显示的剩余金额不对?
5.6如果朋友手机带出国漫游,我打给他,我要按那个国家的费率付费吗?
5.7如何查询帐户中的余额?

   

   

关于活动
1.1 活动名称:
Skype佳友推广员

1.2 活动时间:
2007年2月12日开始 1.3 活动介绍:
Skype用户参与活动申请成为推广员后,将获得免费推广资源-skype推广点卡(注:此点卡不是skype充值点卡,只有新用户/被推荐人才能使用并获得免费通话时长)。 推广员将skype推广点卡通过Email或其它方式发送给好友。好友点击推广点卡链接,下载安装注册并登录Skype后 将即刻获得0.17欧元免费通话费(注:系统将直接将话费充值到该用户的账户中), 充值成功后推广员将获得积分,积分可兑换相应分值的奖品。1.4 活动奖品:
Skype点卡(可用于通过Skype客户端拨打全球固话和手机):0.17欧元国际通话费、0.51欧元国际通话费、1.02欧元国际通话费、2.04欧元国际通话费。
实物奖品:Skype大礼包、Skype网关IPWSkype USB 手柄、skype亿联桌面电话(注:实物奖品在定期内的库存有限,在使用积分兑换时如果发现当前奖品的库存为零,可使用积分兑换其他奖品)。 1.5 活动声明:
1.5.1 本活动只限中国大陆区(不含港澳台地区)Skype简体中文版注册用户参加。每个Skype简体中文版注册用户只可使用积分兑换等同于相同分值的奖品,按照成功推荐好友的多少参加月末排名大奖(前3名将获得同样奖品)。每月系统将随机抽取佳友月末排名奖品,具体奖品种类将公布于佳友首页声明。每个IP限一个用户参加。参与活动者不得作弊推荐,如发现任何形式的作弊行为,Skype官网将取消其 用户资格、积分并不予发放任何已兑换的奖品。任何参与活动的团体和个人不得违反国家相关法律法规,否则将追究其法律责任。此次活动的最终解释权归TOM在线有限公司所有。
1.5.2 每个Skype简体中文版注册用户只可参加一次活动,如发现批量注册Skype ID者,均视为恶意注册,Skype官方将取消用户资格、积分并不予发放任何已兑换的奖品。
1.5.3 每月初邮寄奖品一次。如因用户提供信息有误,或资料不全未在兑奖后1个月内与Skype在线客服小普、小飞、小迪取得联系,造成奖品无法正常邮寄的,视为自动弃权,所有损失由用户承担。TOM 在线员工及其亲属不得参与本次实物送奖活动。 常见问题
2.1 下载注册问题,请访问Skype帮助中心。
Skype帮助中心。 2.2 活动步骤:
申请佳友推广员-接受用户协议-登陆-获得推广点卡,之后就可以使用推广资源发展会员了!


步骤1、申请使用期推广员

 

步骤2、接受用户协议

步骤3、登陆


步骤4、获得推广点卡(注:如果您是第一次参加佳友活动并且还未达到“正式员工”的条件,当前只能获得5张推广点卡,完成当级别的推广任务后将自动晋级到下一级别领取更多推广点卡资源)


 

2.3 发送推荐点卡链接的用户如何获得积分和使用积分兑换奖品?怎么参加排名有奖竞赛?
2.3.1、收到推荐点卡链接的用户若完成点击、下载、安装、注册及登录Skype后, 将获得点卡赠送及充值提示,用户成功完成充值后,发送推荐链接的用户获得1分积分。积分可用作兑换奖品,兑换所需的积分将依照奖品所标明的面值计算,兑换成功后将扣除相应的分值。

推广员使用积分兑换奖品:

1. 从首页进入奖品选取页面

2. 从账户管理页面直接兑换


2.3.2、每月最后一天,按照用户积分的多少排定座次,前3名将获得不同级别的奖品。

2.4 收到推荐链接的用户如何获得Skype点卡?
新用户流程:收到链接-完成下载安装注册登陆步骤-充值-获得话费


步骤1、点击链接( 注:推广员将可以以任何在线方式将推荐点卡连接发送给您,如MSN, QQ, Email

步骤2、下载-安装-注册-登陆

步骤3、被推荐好友登陆Skype后所见提示画面(输入验证码即可点击充值):

步骤4、被推荐好友点击充值成功后:

2.5 积分规则?
2.5.1、兑换奖品后自动扣除相应积分;
2.5.2、用户之间积分不予兑换或转让;
2.5.3、积分兑换有效期为6个月,6个月后自动清零;
2.5.4、每天推广员兑换奖品次数不能超过3次(注:即每天每个用户只能发生三次兑换行为
2.5.5、凡以不当手段作弊推荐、骗取积分者,将扣除所有积分并不予发放Skype点卡。 2.6 如何查看我的积分数量?如何查询我的消费纪录?


点击页面左侧的“查询积分”进入您的Skype账户管理,选择所要查询的时间范围。

2.7 我可以为不同的用户积分吗?
不可以。作为收到很多推荐链接的被推荐者,您能且只能为其中一位用户积1分。 2.8 我已为别的用户积分,那我还可以让别的用户为我积分吗?
可以。你作为被推荐人和推荐人的权力是互不影响的。 2.9 排名有奖竞赛说明?
2.9.1、根据用户成功推荐的人数排定座次。
2.9.2、排名座次结果依照当月最后一天 12:00 Skype佳友系统记录的排名为准,前3名将依次获得一等奖,二等奖,三等奖。
2.9.3、奖品图片仅供参考,具体物品以实物为准。
2.9.4、每月初邮寄奖品,如遇国家法定重大节假日,奖品的审批和发送将顺延。 2.10 奖品邮寄:
Skype简体中文官方网站举办的送奖活动,绝不会向用户收取任何费用,请广大Skype用户谨防上当受骗。
2.10.1 我们将通过邮件以及Skype客户端通知中奖用户。
2.10.2 在中奖时提交信息不全或信息有误的用户, 请务必在中奖日起1个月内与Skype在线客服取得联系,提交完整信息,过期视为自动弃权,不予补发奖品,所有损失由用户承担。
2.10.3 所有奖品每月初邮寄一次,如遇国家法定重大节假日,奖品的审批和邮寄将顺延。部分奖品为邮局普通包裹,邮局邮寄普通包裹时间为15天至1个月不等。 2.11 什么是推广点卡:
推广点卡是指新用户下载安装注册登陆后可用作领取Skype通话时长的代码,佳友推广员将不能使用此代码领取话费,只能作为推广的手段发送给好友或没有使用过Skype的用户,从中获得积分奖励,新用户将代码在充值页面中输入后即可获得Skype话费。请参照:帮助2.4 收到推荐链接的用户如何获得Skype点卡? 步骤3 点卡充值
3.1 点卡充值页面无法显示或没有显示点卡充值成功那一页,怎么办?
由于同时点卡充值的人数较多,会造成服务器负载过大,如果您没有充值成功,可以换个时间再试。 3.2 怎样看是否点卡充值成功?
第一种方法:在您的Skype软件客户端界面的右上方可以看到您帐户的余额。
第二种方法:在Skype软件客户端上选择“文件—>我的Skype帐户—>进入我的帐户页面”,如果您感觉英文页面不友好,您也可以直接登录您的Skype账户页面, 在页面上“服务—>SkypeOut”处,会显示Skype点数余额。 3.3 几分钟过去了,我的帐号还是没有点卡充值完成,怎么办?
由于同时充值的人过多,会造成服务器负载过大,使得您的帐号没有及时同步。您可以先重新启动Skype,看是否有增加的点数显示。如果还是没有显示,无法拨通电话,那么您可以登录到帐号页面点击“刷新”图标,如果在“SKYPE OUT”处出现了以欧元标识的点数金额,那么恭喜您,您可以打电话了! 3.4 可以把我中的Skype点卡序列号送给别人吗?
可以。 3.5 多个Skype点卡序列号可以给一个Skype帐户充值吗?
可以。但每个Skype账户使用的促销券数量不能超过10张。可以分别充值到不同的Skype账户上。因连续使用促销券充值同一Skype账户造成的帐户被冻结,目前无法解冻。 3.6 我需要在什么时间内把Skype点卡充值才不会过期?
序列号有效期到2006年12月30日。 使用
4.1 如何拨打普通电话?
在 Skype 软件中点击“拨号”标签,按“ 00 国家代码区号对方的固定号码”格式输入对方的普通电话号码,比如拨号” 0086108888888”, 86 是中国的国家代码, 10 是北京的区号(不是 010 ), 88888888 是电话号码。拨打手机号码输入“ 00 国家代码对方的手机号码”, 比如拨号”008613900000000”, 86 是中国的国家代码, 13900000000 是手机号码。
注:香港的地区号是 852 ,所以拨号方式为 00852 ,然后接对方的座机或手机号码即可。 4.2 怎样添加联系人?
点击主窗口中的“添加好友”按钮,在弹出的窗口输入完整电话号码,点击“添加号码”即可。
注:号码前面要使用“+”号。 4.3 #9500 错误是什么意思?
表示您拨打的号码不存在,请检查您的拨打方式是否正确。 4.4 #10404错误是什么意思?
表示您拨打的号码是一个无效号码,请检查您的拨打方式是否正确。 4.5 拨打电话时,对方会显示什么号码?
一般来说对方会显示 000190852201。 4.6 通话质量不好,如何改善?
SkypeOut 通话质量与许多因素有关。除特定的国家外,一般而言如果PC-PC的通话质量良好,则SkypeOut ?的通话也可以维持相当的品质。
如果通话质量不好请注意下面几点:
1、带宽不够:我们建议公司用户使用 2M /256K 以上带宽线路,如果低于这个带宽, Skype 通话质量不稳定。
2. 防火墙是否关闭:某些防火墙会影响 Skype 的通话质量,建议个人用户在进行通话时关闭个人防火墙;若有使用 Windows XP SP2 的用户,请在“控制面板—— > 安全中心”关闭防火墙。公司用户建议网络管理人员开启特定的端口。 其他咨询
5.1对方接听电话是免费的吗?
和对方在普通情况下接听电话的情况是一样。 5.2拨打对方时,没有通话,会收费吗?
Skype 将五秒以下的通话视为无效,不会收取费用。若接通后无回应,请在五秒内主动挂断。 SkypeOut 会视任何超过五秒的电话为一完整的通话,并会计费。 5.3拨打普通电话的费率是多少?
国内尚未开通SkypeOut业务,详细费率请查询Skype国际官方网站费率查询。 5.4点卡充值成功后我要在多长时间内把钱用完?
有效期为180天,如果您180天内没有再点卡兑现或者使用SkypeOut打电话,那么,您的SkypeOut帐户将会被冻结,但是,您的Skype用户名将会继续有效,您仍然可以使用Skype的免费功能和服务。(也就是:您只要每六个月使用SkypeOut拨打一次电话,您的余额就会继续有效。) 5.5为什么我拨打完电话后账户上显示的剩余金额不对?
举例如下:我原来账户有0.37欧元,打了50秒的电话,应该扣0.017欧元,账户上的剩余金额应该是0.353欧元,但是账户显示剩余0.35欧元。这是正常现象,在skype界面和您的个人帐户中不显示剩余金额的最后一位;但是后台记录的数据是您真正的剩余金额,下次扣除是在真正剩余金额的基础上扣除掉您消费掉的部分,所以请您放心。在这个例子中,如果您下次消费掉0.051欧元,那么您的帐户上的剩余金额=0.353-0.051=0.30欧元,而不是0.35-0.051=0.29欧元。 5.6如果朋友手机带出国漫游,我打给他,我要按那个国家的费率付费吗?
手机带出国,只要号码不变,您使用 SkypeOut 拨打对方都是以拨到中国的费率计算,拨打方式也相同( 0086 (对方的手机号码)),无需支付任何其他费用。但您的朋友就要支付国际漫游费了,但这与您无关,请放心。 5.7如何查询帐户中的余额?
您可以到工具— > “进入我的账户页面”处打印清单,查询余额;也可以直接进入到您的Skype账户页面查询。
活动首页
   
"}